Les bienfaits du Management Visuel : Point de vue d’opérationnels
Le Luxe à la française ! Depuis fin 2018, POP a le plaisir d’accompagner les équipes du Bureau d’Etudes et d’Industrialisation d’un site industriel spécialisé en confection de textiles pour une grande marque de luxe… française…
Objectif : Optimiser la planification du Développement Produits et l’activité du Bureau d’Etudes.
Objectifs atteints ! Depuis mars 2019, les outils Lean Durable® déployés sont opérationnels :
- Création de standards de processus pour le Développement Produits,
- A l’aide de l’outil APP (Analyse de Processus en Profondeur) : définition des missions de chacun, du périmètre de l’activité du service: Qui fait quoi ? Pour une meilleure coordination,
- Mise en Place du Management Visuel de la Performance pour le pilotage des projets et l’activité quotidienne du service (OBEYA & rituel associé / Rituel Points bloquants),
- Formation des équipes à la démarche et à l’état d’esprit POP, pour une totale réussite de la démarche.
Témoignages de Patronnières gradeuses :
Quelles évolutions observez-vous depuis la mise en place de la démarche Lean Durable® au sein de votre entreprise ?
« l’Obeya nous a permis de mieux visualiser et répartir notre charge de travail dans le temps »
« Avant, nous avions très peu de visibilité notamment sur les points bloquants. Il y avait trop de lecture de tableaux. Aujourd’hui, avec les visuels POP créés, la visibilité est beaucoup plus simple. Nous faisons un point régulier sur l’avancement et les points bloquants, qui sont ainsi plus facilement résolus »
« Nous observons une meilleure cohésion d’équipe avec une visibilité plus claire sur les tâches de chacun »
Quelles difficultés avez-vous rencontrées ?
« Le plus compliqué est de bien définir toutes les étapes du projet et d’évaluer au plus proche du réel le temps passé pour chacune : ce travail d’analyse s’est fait de façon efficace avec la méthode APP (Analyse de Processus en Profondeur) »
«Il était difficile au départ de venir aux rituels et de comprendre tous les affichages des modèles d’industrialisation. Mais la compréhension est rapide, aujourd’hui ça ne pose plus aucun problème »
Avez-vous constaté une évolution dans la relation avec vos collègues ?
« Oui, l’Obeya permet d’avoir un temps privilégié avec le manager lors des rituels afin de faire le bilan de la semaine et exposer les points bloquants. »
« j’ai constaté une nette amélioration dans nos relations car les outils mis en place ont permis une meilleure communication entre collègues. »
Comment avez-vous ressenti l’accompagnement de POP ?
« Très bien, j’ai particulièrement apprécié l’intervention enrichissante au moment du « Qui fait quoi ? » avec l’outil APP : les remises en question étaient fatigantes au début mais essentielles »
Citez des mots qui vous viennent à l’esprit sur la démarche Lean Durable® réalisée :
« Complet – Bienveillance – Utile – Réactivité – Visibilité – Communication »
