28 juin 2021
Muriel B.

Chouette un problème !

Chouette un problème ! Ironie ou masochisme ? Aucun des 2 ! Simplement un état d’esprit à adopter face à une complication, avec pour fil conducteur l’amélioration continue.
Ne considérez plus les remontées de problèmes comme des contrariétés à ignorer, à repousser pour plus tard ou à résoudre rapidement par des solutions éphémères pour ne plus en entendre parler… Du moins momentanément ! Car à solutions instables, problèmes récurrents et insatisfaction à long terme de vos clients internes et externes à votre entreprise.

Face à une complication ? « Chouette un problème ! »👍 : Adoptez cet état d’esprit du Lean Durable®.
Considérez le problème comme une onde positive, une opportunité 👌 d’améliorer votre processus, votre organisation : Une manière de rechercher en équipe la cause profonde du problème et ses solutions pérennes.

🔎A la clé ?
▶️ Une cohésion d’équipe renforcée,
▶️ Une meilleure maitrise du processus,
▶️ Une amélioration durable source de performance…
▶️ Et une satisfaction de vos clients et de vos collaborateurs consolidée !